2009年07月25日

改良交換のお知らせ



「連投うざっ」と思われる人もいるかも知れませんが
一日一回、 一週間限定ですのでお許しください
(どうしてもウザい人は、見出しに同じ写真が出たら開かないでね^^)


当店商品を買った方のみへの 連絡です。。 (グループがないもので)


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当店 オルレアライター 全商品を回収 交換いたします


● 交換しないとどうなるか ●

(消耗品である) これから販売するタバコが使えなくなります =ライターとして機能しなくなります
買いだめが沢山ある人は・・・無理に交換しなくてもいいけど、いずれ吸えなくなります
新ライターは、 買いだめしてある旧タバコも これから売る新タバコも両方使えるので
できるなら 早めに交換しておいた方が良いと思われます


● どうして交換しなきゃ・・ ●
7月20日のブログを見てください。 でも見なくてもいいかも・・・
ようは 初期の作り方が悪かったためのバージョンアップです・・・・

● 交換期間は? ●

特にありません。 ずっと先までOKですが、どうせするなら早めの方がいいんじゃないかと。。


● 対象モデル名は? ●

新ライターには + Orlea lighter + の名前を入れましたので
の活字がない モデルが すべて交換対象品になります



改良交換のお知らせ



● アバターとはいえ  会うのは ちょっと気が引ける  ●

商品のプロパティを見て購入日がわかれば、それをIMで教えてもらって
こちらの売上履歴と合致すれば、「品物を送る」で  会わずにそのまま送れます

トランス可のギフト品の場合はごめんなさい。 買った本人からの連絡か、
会って実際に見せて頂くしかありません。




● IMしても  返事がない  (数時間待ってる) ●

全ての人のオンラインの時間帯に合わせるのは、 私も寝ないといけないので不可能なのです。。。
最初のIMで 「居ますか?何時頃に 交換したいです」と言っていただければ
極力それに合わせますし、  合わせられない時は、その旨お返事します

24時間たっても返事がない場合は、ご面倒でしょうが  もう一度お願いします
オンライン離席中に  SLが落ちてしまうと、受信した痕跡すらわからないのです。



今回のことで、 気がついたこと・質問・提案 などなど ありましたら、
コメント欄に 遠慮なくお書きください。
もちろん IMでもOKです。


いろいろ ご迷惑をかけて ごめんなさい  m(_ _)m



DBカフェ & ライターショップ・Orlea (オルレア)
http://slurl.com/secondlife/Fukuoka/237/165/23


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この記事へのコメント
https://secure-web0.secondlife.com/account/login.php?lang=ja&type=second-life-member&nextpage=/account/index.php?lang=ja

こちらのページからログインをすると
左メニューに取引履歴があるとおもいます。
そちらで、今までのアイテムの取引(販売)履歴を
みることが出来ます。
この履歴から購入者に商品改良の旨をIMして
商品を送る等出来ると思います。
ソラマメを見ていないユーザー(偶然見つけて購入した人)も
いると思いますし、今後も活用出来ることだと思うので、
ぜひ、一度見てみてください。
Posted by M at 2009年07月25日 19:57
>Mさん
こんばんは。コメントありがとうございます!

そうですねぇ・・「取引履歴」から調べてIMする方法とかもいろいろ考えたんですが、
今回は 【店舗に看板】と【そらまめに1週間通知】(交換自体は無期限だけど)という形を取りました。
というのも、以前 初期ロッド購入の方への期間割引券を作って、それを既購入者さんにも配ったんですが、
その時 取引記録から調べて全員にIMを送ったんですが、数が多くて調べるのが大変な上、送った途端に返答の嵐が来て混乱して大変だったのと、
うちの商品の特性上、今回は店舗に看板を出すだけで充分と判断したからです。
上の「調べるのと、返答の混乱」は、どうしても必要なことなら販売者として当然の作業ですが、
ウチの商品(ライター)は、消耗品のタバコを 本店まで買いに来ないといけないので
現在つかってる人は、必ずお店の看板を見ることになります
カートンを10箱くらい買いだめしてる人(たぶん2,3年は買いに来ない人^^)は、
別に今あるタバコが急に旧ライターで使えなくなるわけではないので、交換の必要はありません
=必要なのは 26日以降に新タバコを新たに買って使う人ですね=
またオーダーの方の中には、ラブラブー♪なデザインオーダー方もいて、
逆に そういう方が今では別れてる方もいるかもしれません。。
そういう方は 今ではもう使ってないだろうし、使ってない忘れたい過去なのにIMが来ることはそういうラブラブ時代を思い出させてしまう可能性もあるかと・・
そういうことをいろいろ考慮した結果、IMせずに店舗に看板だけでOK
(+ そらまめで おまけ的に通知) でいいか。と判断しました

現在の交換ペースは、
タバコを買いに来たついでに 交換した方 1名
その他の急に「お願いします」と連絡があったは 日に1~3名くらいだから、
そらまめ効果はあったように思います
(ウチのタバコは消耗品で、買う前にそれがネックになってる方も多いですが、めったーに買い足す物でもないのです^^)

交換作業としては ちょうどいいペースですね
逆に 昔IMした時のように、一気に返答と希望があったら・・
オーダー品や、古すぎるライターは修正に時間がかかるから
てんぱってたかもしれません^^

という感じなのですが、
うちの特別な仕様を知らない方なら、Mさんと同じ方法を思ってるだろうし、
このコメントがなかったら、「知らないのかよ。連投しやがってウザイなぁ」と思ってる方もいるだろうし
この助言は大変助かりました。
ありがとうございました
Posted by スノーホワイト at 2009年07月25日 20:43
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